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熊福章的管理經:讓員工當主人

小故事網 企業管理故事 時間:2015-01-30 魏貴芳

熊銀匠2006年從襄陽進入武漢市場后,短短6年時間,就從一個地方性的銀飾小店發展成了擁有4家分公司、300多家連鎖店的著名品牌公司。擴張如此迅速,這在中國銀飾行業可謂獨此一家。那么,草根出身的熊福章到底有何管理秘訣?或許,從熊銀匠發家之地——湖北襄陽的熊銀匠分公司營銷總監孫俊輝身上,可以看到這家公司的管理經。

熊福章的管理經:讓員工當主人孫俊輝,一個年輕瘦小的弱女子,熊銀匠掌門人熊福章帶領大部隊開辟新市場后,她駐守襄陽,擔任襄陽分公司的營銷總監一職。上任伊始,熊福章就對她說:以后襄陽這邊的事業就交給你了,你大膽地放手去干吧!

分公司沒有總經理,孫俊輝作為營銷總監,既負責銷售業務,又負責員工管理。如何把銷售業績的提高和員工的日常管理統一起來呢?孫俊輝從老總熊福章對自己充分授權這一管理方式上得到啟示,由此制定了一條方針:讓下屬遇事做主,讓員工當主人。

所謂讓員工當主人,就是給予各店銷售人員最大的尊重和授權,讓他們成為現場的決策者,在銷售過程發揮自己的才智,憑借自己的判斷做出決定;而孫俊輝本人,則坐守后方負責員工的監督、考核和計劃、政策的推進。在這種管理制度下,每一名基層銷售員都感受到了公司對自己的信任和尊重,于是自然而然地將自身的最大優勢發揮了出來。所以,孫俊輝手下的銷售人員,個個都是公司的主人,具有享受權利和承擔責任的主人翁意識。

孫俊輝的管理理念,得到了老總熊福章的充分認可。如今,熊福章對公司全國各地中層干部也是采取這種“讓員工當主人”的管理方法。那些中層管理者,都像孫俊輝手下的銷售員一樣,擁有獨當一面的權力,在業務拓展中根據各自的具體情況靈活采取措施。所以,熊銀匠能在短短幾年內將連鎖店開遍全國。

熊福章放手讓自己手下的每一個管理者都成為獨當一面的老板,而這些管理者又把他這招活學活用,讓自己手下的每一位員工都當主人。管理者把自己的身段放到最低,這看似謙卑,實則是無為而治,就像金庸《笑傲江湖》中令狐沖的獨孤九劍,無招勝有招,這里面有著管理的大學問!

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